網店怎樣引導顧客收藏加購 提高淘寶收藏的方法
淘寶收藏平臺
2020-04-03 14:24 
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淘寶收藏對于淘寶賣家來說，是打造人群標簽，提高店鋪人氣權重的重要方法。為了讓淘寶店鋪收藏加購數據提升，淘寶賣家要學會引導買家收藏加購店鋪，具體該怎么做呢?下面點一下淘寶收藏平臺，就來介紹下網店怎樣引導顧客收藏加購。
打造詳情頁文案
淘寶買家進店后，相當一部分時間是花在詳情描述上的，如果賣家在詳情中的文案做的很精致，是有很大概率吸引買家收藏店鋪的。怎么做的精致，就是賣點突出，收藏寶貝能打折這樣的吸引點，才能讓買家有收藏寶貝的欲望，否則只能白費功夫。
客服引導收藏
80%以上的店鋪收藏是由客服引導的，所以不要小看了客服的作用，客服在與買家的交流過程中，可以介紹收藏加購的好處，讓買家覺得收藏寶貝利大于弊就可以了。另外，如果說想要特別的技巧就是從買家的角度考慮問題。
客服要明白買家能收藏寶貝，肯定是對寶貝感興趣，所以下述的三種情況是我們要著重關注的：對寶貝有興趣，但對寶貝暫時沒有購買需求的;想要買，但是處于猶豫階段的;不是必須品，只是單純感性考慮想要擁有寶貝的。根據不同的心態采取不同的方式去引導客戶收藏加購。
利用老顧客資源
購買過店鋪商品，但是沒有收藏店鋪的顧客，是賣家可以用的資源。只需要做好顧客回訪，讓他們了解收藏店鋪的好處就可以了。另外老顧客資源更容易形成回購哦，對于淘寶流量提升作用特別明顯!
上述的幾種網店引導顧客收藏加購的方法都了解了嗎，要想提高淘寶收藏，還是要將這部分工作加入到店鋪的日常運營之中，不斷的深化，挖掘店鋪買家的興趣點，效果還是很明顯的。
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